Emballage et Livraison
Nous comprenons et avons conscience de l’importance d’une livraison impeccable pour la satisfaction de nos clients. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour emballer vos commandes avec soin et les expédier rapidement et en toute sécurité via notre partenaire de transport GLS.
Un emballage protecteur et sur mesure
Nous accordons une attention particulière à l’emballage de vos commandes pour qu’elles arrivent à destination en parfait état. Nous utilisons des matériaux d’emballage robustes et adaptés à la nature de ce que nous expédions, en veillant à minimiser les espaces vides pour un transport écologique et sécurisé.
Deux options de livraison flexibles
Vous avez le choix de recevoir votre commande à domicile ou en point relais GLS.
Livraison à domicile : GLS livre votre commande directement à l’adresse indiquée par le client. Un avis de passage est déposé si le client est absent lors de la livraison.
Livraison en point relais GLS : Vous choisissez un point relais GLS parmi un large réseau de points de retrait situés partout en France. Il est notifié par email et SMS dès que son colis est disponible pour le retrait.
Un suivi de commande en temps réel
Vous pouvez suivre l’état de votre commande en temps réel grâce à un lien de suivi fourni par GLS. Vous pouvez ainsi connaître la date et l’heure de livraison estimées, ainsi que le statut de leur colis.
Notre engagement pour une livraison fiable et durable
Nous travaillons en étroite collaboration avec GLS pour garantir une livraison fiable et respectueuse de l’environnement. Nous optimisons nos emballages pour réduire les déchets et privilégions des modes de transport durables.
